Cómo dar de alta un empleado

Cada persona que atiende necesita su propio usuario: así sabés quién hizo cada venta y decidís qué puede tocar.

En resumen

1. Entrá a Empleados y tocá Nuevo Empleado (en el celular, botón redondo y Agregar empleado).
2. Elegí el Rol: Empleado o Administrador.
3. Completá Usuario, Nombre Completo (en el celular, Nombre) y Contraseña.
4. Tocá Crear Empleado.
5. Si hace falta, ajustá lo que puede hacer en Gestionar Permisos y tocá Guardar.

Antes de empezar

• Esto lo hace el dueño o administrador. Un empleado no puede dar de alta a otro.
• Depende de tu plan: el Plan Gratuito no incluye empleados. La prueba gratis permite hasta 3 usuarios contando el tuyo, y el plan pago no tiene límite.
• Pensá el usuario y la contraseña que le vas a dar. Con eso entra.

Paso a paso

1. Abrí el alta

Computadora

En el menú de la izquierda, entrá a Empleados y tocá Nuevo Empleado.

Celular

Abrí el menú ☰, entrá a Empleados y tocá el botón redondo de abajo a la derecha.

Elegí Agregar empleado.

2. Elegí el rol

Empleado es para quien atiende: por defecto puede abrir y cerrar la caja y vender. Administrador tiene el mismo acceso que vos, así que dáselo solo a alguien de mucha confianza.

Computadora

En Rol* elegí Empleado o Administrador.

Celular

En Selecciona un rol elegí Empleado o Administrador de Comercio.

3. Completá sus datos

• Usuario*: con esto entra. De 4 a 20 letras, números o guion bajo, sin espacios ni acentos. Por ejemplo, lucia_caja.
• Nombre Completo* (en el celular, Nombre): su nombre y apellido. Es el que ves en las ventas y en la caja.
• Contraseña*: 8 caracteres como mínimo.
• Email: opcional para un empleado. Para un administrador es obligatorio.

Computadora

También te pide Confirmar Contraseña* y, si querés, el Teléfono.

Celular

4. Crealo

Computadora

Tocá Crear Empleado. Aparece en la lista.

Celular

Tocá Crear empleado. En el aviso Confirmar creación, tocá otra vez Crear empleado.

Aparece en la lista.

5. Revisá qué puede hacer

Los permisos son los mismos para todos los empleados del comercio, no para una persona sola. Tildá lo que querés que puedan hacer, destildá lo que no, y guardá. Si te arrepentís, Restaurar por Defecto vuelve a como venía.

Computadora

Tocá Gestionar Permisos, marcá las casillas y tocá Guardar. En el aviso, confirmá con Guardar.

Celular

En Empleados, tocá el botón redondo y Gestionar permisos. Marcá las casillas, tocá Guardar y confirmá con Guardar.

Qué pasa después

• La persona entra con el usuario y la contraseña que le diste, en la computadora o en el celular.
• Todo lo que haga queda a su nombre: las ventas, la caja que abre y la que cierra.
• Con los permisos que vienen de fábrica, un empleado puede abrir y cerrar la caja, vender, imprimir el ticket y ver las ventas, las promociones, los clientes y los medios de pago. No puede anular ventas, cargar gastos ni productos, ni ver los reportes. El detalle está en qué puede hacer un empleado.

Si algo no sale

• Nuevo Empleado está gris o te ofrece ver planes: llegaste al límite de usuarios de tu plan, o tu plan no incluye empleados.
• Te dice “Usuario debe tener 4-20 caracteres”: el usuario tiene espacios, acentos, puntos o es muy corto. Usá solo letras, números y guion bajo.
• Te dice que la contraseña debe tener al menos 8 caracteres: alargala.
• Te dice que el email es obligatorio: elegiste Administrador. Cargale un mail o elegí Empleado.
• Te dice que el usuario ya existe: elegí otro usuario.
• El empleado no ve algo que le habilitaste: revisá que hayas tocado Guardar en los permisos. Después, que cierre sesión y vuelva a entrar.
• El empleado se olvidó la contraseña: en la computadora, tocá la llave en su fila de Empleados y poné una nueva.

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Computadora

Celular