Cómo funcionan la caja y los turnos
La caja te dice cuánta plata en efectivo tendría que haber en el cajón en cada momento del día.
Qué es un turno
Sección titulada «Qué es un turno»Un turno es el tiempo entre que abrís la caja y la cerrás. Por lo general es un día de trabajo, o la parte del día que atiende una persona.
- Hay un solo turno abierto por comercio. Todos los que venden, venden en ese turno.
- Sin turno abierto no se puede vender.
- Cada turno guarda quién lo abrió, con cuánto arrancó, todo lo que entró y salió, y con cuánto cerró.
Quién puede abrirla y cerrarla
Sección titulada «Quién puede abrirla y cerrarla»- Abrir: cualquiera con permiso para abrir caja. Los empleados lo tienen de entrada.
- Cerrar: solo quien abrió ese turno, o el dueño o administrador. Si otra persona intenta cerrarlo, la app le avisa que no puede.
- Ver turnos anteriores: el dueño o administrador. Un empleado necesita que le den el permiso para ver el historial de caja.
Cómo se calcula el efectivo esperado
Sección titulada «Cómo se calcula el efectivo esperado»El efectivo esperado es la plata que tendría que haber en el cajón. La app la calcula así:
- el monto de apertura, lo que había al abrir,
- más las ventas cobradas en efectivo,
- más las deudas cobradas en efectivo que entraron al cajón,
- más las propinas en efectivo,
- más los depósitos (plata que pusiste en el cajón),
- menos los retiros (plata que sacaste del cajón),
- menos los gastos pagados con el efectivo del cajón,
- menos lo que devolviste en efectivo por ventas anuladas.
Cuando cobrás una deuda o cargás un gasto en efectivo, la app te pregunta ¿Afecta la caja registradora?. Si elegís Sí, la plata entra o sale del cajón. Si elegís No, no toca el cajón: queda como un movimiento fuera de caja. Sirve, por ejemplo, para un gasto que pagaste con plata de tu bolsillo.
Al anular una venta, la app te pregunta ¿Devolución o corrección?. Si elegís Se devuelve la plata y la venta fue en efectivo, la plata sale del cajón. Si elegís Fue un error de carga, no sale plata del cajón: solo se corrige el registro. En Otros movimientos esas anulaciones aparecen aparte, en la columna Correcciones.
Al cerrar, contás el cajón y la app compara. Si sobra o falta aunque sea un centavo, te pide un motivo y guarda la diferencia.
Por qué solo cuenta el efectivo
Sección titulada «Por qué solo cuenta el efectivo»Lo que cobrás con tarjeta, transferencia o Mercado Pago no entra al cajón: va a tu cuenta. Por eso la caja no lo suma al efectivo esperado. Lo ves igual en el Resumen del turno, para saber cuánto vendiste en total.
Solo cuenta como efectivo el medio de pago Efectivo que viene cargado en la app. Si creás otro medio de pago y le ponés “efectivo” en el nombre, la caja no lo toma como efectivo.
Tampoco suma lo que vendiste fiado, porque todavía no te lo pagaron. Lo ves en Pendiente de cobro. El día que te lo pagan en efectivo y elegís que afecta la caja, entra al cajón del turno que esté abierto ese día.
En el detalle del turno, Cobros de deuda junta todo lo que cobraste de deudas: efectivo, no efectivo y cobros fuera de caja. Solo el efectivo que entró al cajón suma al efectivo esperado.